Retur

Vi leverer både matvarer (konsumvarer) og andre tilleggsprodukter, som klær. Vær oppmerksom på at det ikke er angrerett eller returmuligheter for alle våre varer.

Angrerett og returmuligheter

For tilleggsprodukter som ikke er konsumvarer, tilbyr vi 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende lovverk. Dette betyr at du kan returnere produkter innen 14 dager etter at du har mottatt dem.

Unntak: Matvarer og andre konsumvarer kan dessverre ikke returneres på grunn av helse- og sikkerhetsbestemmelser.

Hvordan returnere eller bytte varer

Hvis du ønsker å returnere en vare, kan du enkelt kontakte oss via e-post på info@makroboks.no. Du vil da få videre instrukser om hvordan returen skal gjennomføres, og vi setter opp returfrakt for deg.

Returmuligheter (avtales på forhånd via epost og bestilles av oss):

• Postnord: Du kan returnere produktet gjennom Postnord, og et fraktgebyr på kr 59,- vil påløpe.
• Gratis retur med sjåfør: Hvis du har et aktivt abonnement hos oss, kan du gratis returnere produktet ved å gi det til sjåføren som leverer din neste matkasse.

Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål!